2012. december 20., csütörtök

Kellemes Ünnepeket!




 


Kellemes Ünnepeket kívánok Neked! 
Pihenj, egyél sokat, tévézzél, olvassál, mozogjál, 
találkozz szeretteiddel, érezd magad jól, hogy aztán új energiákkal feltöltve elkezdhesd az új évet. 
Az Új Évet, amelyben sok izgalmas dolog fog történni.

Találkozunk 2013-ban,

Pásztor Eszter
Országos Felnőttképzési Szakértő


A kép innen való: www.flickr.com, szabadon felhasználható a szerző megjelölésével: John-Morgan. 

Kellemes Ünnepeket!




 


Kellemes Ünnepeket kívánok Neked! 
Pihenj, egyél sokat, tévézzél, olvassál, mozogjál, 
találkozz szeretteiddel, érezd magad jól, hogy aztán új energiákkal feltöltve elkezdhesd az új évet. 
Az Új Évet, amelyben sok izgalmas dolog fog történni.

Találkozunk 2013-ban,

Pásztor Eszter
Országos Felnőttképzési Szakértő


A kép innen való: www.flickr.com, szabadon felhasználható a szerző megjelölésével: John-Morgan. 

2012. december 17., hétfő

Vigyázz, kész... rögvest bekopogtat 2013!


Számvetés van. Közeledik 2012 év vége, cégek, intézmények, emberek áttekintik, mi történt 2012-ben.
Mi is történt 2012-ben a felnőttképzésben? Huhh, rengeteg minden. 

2012. január 1-el egy időre megszűnt a szakképzési hozzájárulás elszámolása saját munkavállaló képzésére.
Nagy hullámokat vetett az új OKJ. Először úgy volt, hogy felnőttképzésben 2013. jan. 1-től hatályos lesz, aztán ezt a 331/2012 (XI.28.) Korm. rendelet megváltoztatta, 2013. szeptember 1-re. A felnőttképzés kapott egy kis haladékot. Beindult a TÁMOP 2.1.2, amely 100 000 ember nyelvi és informatikai képzését célozza, akkreditált intézményekben. Előreláthatólag 2014. augusztus végéig tart.

Sok akkreditált felnőttképző cég tudta részesedését növelni a piacon, új képzésekkel és új ötletekkel rukkoltatok elő. Úgy érzem, 2012 a változások előtti év volt. 2013. izgalmakat, sok mindent tartogat.

Informátor tag vagy? Ebben az évben, 2012-ben az utolsó Informátor szerdán, 19-én jelenik meg, karácsonyi meglepetés ajándékkal. :-)
Support előfizető klubtagok: figyeljétek a postaládátokat (offline postaláda), a héten kellemes, exkluzív finomságokkal megrakott meglepi érkezik majd. 

Kellemes hetet kívánok Neked, figyeld még ezen a héten a blogot és hírlevelet, lesz még egy ezévi uccsó bejegyzés,


Pásztor Eszter
Országos Felnőttképzési Szakértő




Vigyázz, kész... rögvest bekopogtat 2013!


Számvetés van. Közeledik 2012 év vége, cégek, intézmények, emberek áttekintik, mi történt 2012-ben.
Mi is történt 2012-ben a felnőttképzésben? Huhh, rengeteg minden. 

2012. január 1-el egy időre megszűnt a szakképzési hozzájárulás elszámolása saját munkavállaló képzésére.
Nagy hullámokat vetett az új OKJ. Először úgy volt, hogy felnőttképzésben 2013. jan. 1-től hatályos lesz, aztán ezt a 331/2012 (XI.28.) Korm. rendelet megváltoztatta, 2013. szeptember 1-re. A felnőttképzés kapott egy kis haladékot. Beindult a TÁMOP 2.1.2, amely 100 000 ember nyelvi és informatikai képzését célozza, akkreditált intézményekben. Előreláthatólag 2014. augusztus végéig tart.

Sok akkreditált felnőttképző cég tudta részesedését növelni a piacon, új képzésekkel és új ötletekkel rukkoltatok elő. Úgy érzem, 2012 a változások előtti év volt. 2013. izgalmakat, sok mindent tartogat.

Informátor tag vagy? Ebben az évben, 2012-ben az utolsó Informátor szerdán, 19-én jelenik meg, karácsonyi meglepetés ajándékkal. :-)
Support előfizető klubtagok: figyeljétek a postaládátokat (offline postaláda), a héten kellemes, exkluzív finomságokkal megrakott meglepi érkezik majd. 

Kellemes hetet kívánok Neked, figyeld még ezen a héten a blogot és hírlevelet, lesz még egy ezévi uccsó bejegyzés,


Pásztor Eszter
Országos Felnőttképzési Szakértő




2012. december 7., péntek

Mennyire érzed a változást a felnőttképzésben?


"Az egyetlen állandó a változás maga." 
Hérakleitosz, ókori görög szabadgondolkodó

"Tudja, mi az ügyfelei legnagyobb félelme?" Legszívesebben ezt a kérdést tettem volna fel a minap egy csempeszalonban. Nagyon kedves hölgy a tulajdonos, lélegzetelállító áruja van. Egy a probléma, a többi kereskedőhöz képest 10-20 %-al magasabb árért adja őket. A hölgy szerintem azt gondolja, az ügyfelek azért fogják kifizetni a magasabb díjat, mert hatalmas a bemutatóterem, naponta 12 órát nyitva vannak és ezért van 1 fizetett alkalmazott. 

Ez mind hatalmas fix költség, amit neki bizony ki kell termelnie. A magas fix költségek az ipari kor vállalkozásainak jellegzetes vonásai. A 2008-as válsággal azonban beköszöntött az ipari kor jégkorszaka. A nagy átlagnak, a "mindenkinek mindent" áruló kis-és középvállalkozó cégeknek lassan megkezdődik az alkonyat.

Az ügyfeleket, akik már a változó kor szellemét érzik, a nagy bemutatóterem és az alkalmazott nem érdekli. Ezért nem fognak pluszt fizetni, legalábbis nem annyian, amennyi vevőt a csempés hölgy szeretne. Mi egy csempebolt vásárlójának legnagyobb félelme? 
Egyszerű: megveszem a gyönyörű csempét/padlólapot, aztán a burkoló igénytelenül, és/vagy gusztustalanul csúnyán rakja le, vagy csak nem úgy, ahogy én akartam.

Ha erre a félelemre adna szolgáltatást a tulaj, pl. az árban benne van, hogy le is rakják a csempét úgy, ahogy a tervben megbeszéltük, ha nem, akkor pénz vissza, vagy új áru gratis berendel és lerak, na, ezért fizet az ügyfél. Nem mindegyik ügyfél, az fizet ebben az esetben, aki azt a csempét akarja és úgy, az bizony kifizeti ezért a plusz költséget. És ebben az esetben nem érdekli a nagy bemutatóterem, akár egy pincében is megveszi az árut és úgy is, hogy egyeztetett időpontban tud odamenni. 

Felnőttképzőként tisztában vagy azzal, mi az ügyfeleid legnagyobb félelme? Tudod, mi kell nekik és azt adod? Együtt  mozogsz a piaccal? Mindenkinek adsz mindent, vagy tudatosan irányítod a képzéseket?

Ezekkel a gondolatokkal kívánok Neked kellemes hétvégét, 

Pásztor Eszter
Országos Felnőttképzési Szakértő
Legfrissebb Informátor megjelenése: december 19-én. 
Ízelítőül a tartalomból: rengeteg kérdésre rengeteg válasz :-)

Mennyire érzed a változást a felnőttképzésben?


"Az egyetlen állandó a változás maga." 
Hérakleitosz, ókori görög szabadgondolkodó

"Tudja, mi az ügyfelei legnagyobb félelme?" Legszívesebben ezt a kérdést tettem volna fel a minap egy csempeszalonban. Nagyon kedves hölgy a tulajdonos, lélegzetelállító áruja van. Egy a probléma, a többi kereskedőhöz képest 10-20 %-al magasabb árért adja őket. A hölgy szerintem azt gondolja, az ügyfelek azért fogják kifizetni a magasabb díjat, mert hatalmas a bemutatóterem, naponta 12 órát nyitva vannak és ezért van 1 fizetett alkalmazott. 

Ez mind hatalmas fix költség, amit neki bizony ki kell termelnie. A magas fix költségek az ipari kor vállalkozásainak jellegzetes vonásai. A 2008-as válsággal azonban beköszöntött az ipari kor jégkorszaka. A nagy átlagnak, a "mindenkinek mindent" áruló kis-és középvállalkozó cégeknek lassan megkezdődik az alkonyat.

Az ügyfeleket, akik már a változó kor szellemét érzik, a nagy bemutatóterem és az alkalmazott nem érdekli. Ezért nem fognak pluszt fizetni, legalábbis nem annyian, amennyi vevőt a csempés hölgy szeretne. Mi egy csempebolt vásárlójának legnagyobb félelme? 
Egyszerű: megveszem a gyönyörű csempét/padlólapot, aztán a burkoló igénytelenül, és/vagy gusztustalanul csúnyán rakja le, vagy csak nem úgy, ahogy én akartam.

Ha erre a félelemre adna szolgáltatást a tulaj, pl. az árban benne van, hogy le is rakják a csempét úgy, ahogy a tervben megbeszéltük, ha nem, akkor pénz vissza, vagy új áru gratis berendel és lerak, na, ezért fizet az ügyfél. Nem mindegyik ügyfél, az fizet ebben az esetben, aki azt a csempét akarja és úgy, az bizony kifizeti ezért a plusz költséget. És ebben az esetben nem érdekli a nagy bemutatóterem, akár egy pincében is megveszi az árut és úgy is, hogy egyeztetett időpontban tud odamenni. 

Felnőttképzőként tisztában vagy azzal, mi az ügyfeleid legnagyobb félelme? Tudod, mi kell nekik és azt adod? Együtt  mozogsz a piaccal? Mindenkinek adsz mindent, vagy tudatosan irányítod a képzéseket?

Ezekkel a gondolatokkal kívánok Neked kellemes hétvégét, 

Pásztor Eszter
Országos Felnőttképzési Szakértő
Legfrissebb Informátor megjelenése: december 19-én. 
Ízelítőül a tartalomból: rengeteg kérdésre rengeteg válasz :-)

2012. december 4., kedd

Az átvett akkreditált programok rejtett csapdái



Mostanában különösen slágertéma az akkreditált program átvétele. Lehet vele spórolni. Akkreditált program átvételénél egy más által akkreditált programot megveszel, utána pedig saját magad is akkreditáltatod a FAT-nál a személyi és tárgyi feltételeket.

Időt nem nagyon spórolsz, ebben az esetben ugyanúgy be kell adnod a FAT-nak akkreditációs eljárásra, ez az úgynevezett egyszerűsített programakkreditációs eljárás, becenevén EPA. Az EPA ugyanaddig tart, mint egy normál programakkreditációs eljárás, 2 hónap.
Az EPA előnye az, hogy jó esetben megspórolsz vele pár tízezer forintot és egy akkreditált program összerakásának munkaidejét. Rossz esetben "csak" a munkaidőd spórolod meg.
Ez kétségtelen előny. Rövid távon jobban jársz vele. Az előnyök itt ki is merültek.

Mielőtt ujjongva és kurjongatva beleugranál egy EPA-ba, mérlegeld a közép-és hosszú távon jelentkező hátrányait is.

Tegyük fel, a program írója a moduloknál minimum feltételként megadta a kávéautomatát, akkor bizony, Neked is rendelkezned kell a képzési helyszínen kávéautomatával. Persze, lehet arra bazírozni, hogy ez nem életszerű és talán el is fogadja a FAT.
Ha betű szerint értelmezi a dolgokat, akkor hiánypótoltat, hogy Neked is kávéautomatával kell rendelkezned, hiszen az van leírva az eredeti programban, mint minimumfeltétel.

Menjünk tovább, még nincs vége a horrorsztoriknak. :-) Mi van akkor, ha a megvalósításban, akár a legkisebb vesszőben eltérsz a programtól és ez egy intézményakkreditációs ellenőrzésen jön elő. Ha egy pályázat múlik rajta, akkor több milliód is bánhatja. 
Summa summarum: légy észnél akkreditált program átvételénél.

Mire érdemes figyelned akkreditált program átvételénél? Többek között erről is szó lesz a holnap megjelenő legújabb Informátorban.
A lényeg az EPA-nal, hogy a rövid távú előnyök mellett legyen belőle hosszú távú elönyöd is, amit egy saját akkreditált program alapból tud Neked nyújtani, hiszen saját magadra szabtad.


Kellemes napot kívánok, 


Pásztor Eszter
Országos Felnőttképzési Szakértő
Legfrissebb Informátor megjelenése holnap, december 5-én. 
Ízelítőül a tartalomból: átvett programoknál mire figyelj, év végén akkreditált intézményeknek mit kell dokumentálni. 




Az átvett akkreditált programok rejtett csapdái



Mostanában különösen slágertéma az akkreditált program átvétele. Lehet vele spórolni. Akkreditált program átvételénél egy más által akkreditált programot megveszel, utána pedig saját magad is akkreditáltatod a FAT-nál a személyi és tárgyi feltételeket.

Időt nem nagyon spórolsz, ebben az esetben ugyanúgy be kell adnod a FAT-nak akkreditációs eljárásra, ez az úgynevezett egyszerűsített programakkreditációs eljárás, becenevén EPA. Az EPA ugyanaddig tart, mint egy normál programakkreditációs eljárás, 2 hónap.
Az EPA előnye az, hogy jó esetben megspórolsz vele pár tízezer forintot és egy akkreditált program összerakásának munkaidejét. Rossz esetben "csak" a munkaidőd spórolod meg.
Ez kétségtelen előny. Rövid távon jobban jársz vele. Az előnyök itt ki is merültek.

Mielőtt ujjongva és kurjongatva beleugranál egy EPA-ba, mérlegeld a közép-és hosszú távon jelentkező hátrányait is.

Tegyük fel, a program írója a moduloknál minimum feltételként megadta a kávéautomatát, akkor bizony, Neked is rendelkezned kell a képzési helyszínen kávéautomatával. Persze, lehet arra bazírozni, hogy ez nem életszerű és talán el is fogadja a FAT.
Ha betű szerint értelmezi a dolgokat, akkor hiánypótoltat, hogy Neked is kávéautomatával kell rendelkezned, hiszen az van leírva az eredeti programban, mint minimumfeltétel.

Menjünk tovább, még nincs vége a horrorsztoriknak. :-) Mi van akkor, ha a megvalósításban, akár a legkisebb vesszőben eltérsz a programtól és ez egy intézményakkreditációs ellenőrzésen jön elő. Ha egy pályázat múlik rajta, akkor több milliód is bánhatja. 
Summa summarum: légy észnél akkreditált program átvételénél.

Mire érdemes figyelned akkreditált program átvételénél? Többek között erről is szó lesz a holnap megjelenő legújabb Informátorban.
A lényeg az EPA-nal, hogy a rövid távú előnyök mellett legyen belőle hosszú távú elönyöd is, amit egy saját akkreditált program alapból tud Neked nyújtani, hiszen saját magadra szabtad.


Kellemes napot kívánok, 


Pásztor Eszter
Országos Felnőttképzési Szakértő
Legfrissebb Informátor megjelenése holnap, december 5-én. 
Ízelítőül a tartalomból: átvett programoknál mire figyelj, év végén akkreditált intézményeknek mit kell dokumentálni.